Expéditions

✨ Où nous livrons

Nous livrons dans toute l'Italie et en Europe. Sélectionnez votre destination lors du paiement pour afficher les options disponibles.

📦 Temps de préparation

Toutes les commandes sont préparées avec soin dans les 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi dès que le colis aura été expédié.

🇮🇹 Livraisons en Italie

  • Délai de livraison estimé : environ 2 jours ouvrables après l'expédition
  • Livraison gratuite : pour les commandes supérieures à 29,90 €
  • Frais de port : calculés automatiquement lors du paiement

🌍 Livraisons internationales

  • Livraison gratuite : À partir de 69,90 € (selon le pays de destination)
  • Frais de port : calculés automatiquement lors du paiement
  • Délais de livraison : variables selon la destination

📍 Suivi

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec le lien de suivi du colis en temps réel.

🛍️ Emballage

Chaque set Lunae est expédié dans un emballage sûr et élégant, parfait également pour un cadeau.
À l'intérieur, vous trouverez : des faux ongles, des autocollants, des limes, un bâtonnet repousse-cuticules, un polissoir et des lingettes alcoolisées.

❓ Des questions ou des problèmes ?

Écrivez-nous à 📧 shop@lunaenails.com si vous ne recevez pas votre commande dans les 7 jours ouvrables suivant l'expédition, ou pour toute autre question.

Questions fréquemment posées

  • Avec une application correcte des adhésifs inclus, nos faux ongles peuvent durer jusqu'à une semaine.

    Cependant, la durée peut varier en fonction du mode de vie et de la longueur de l'ongle appliqué : plus ils sont longs, plus le risque de décollement accidentel est élevé.

  • Oui, si appliqués avec les autocollants fournis et retirés avec soin, vous pouvez les réutiliser plusieurs fois.

  • Nous expédions nos produits dans toute l'Europe.

    Veuillez noter que les frais d'expédition peuvent varier selon la région et seront calculés lors du paiement.

  • Chaque produit comprend un guide détaillé des mesures, permettant de choisir la bonne longueur et la bonne forme. Nous vous recommandons de consulter la section Guide des tailles sur chaque page produit.

  • Chaque kit Lunae Nails comprend :

    • Le set d'ongles press-on
    • 4 feuilles d'adhésifs
    • 1 lime
    • 1 bâtonnet repousse-cuticules
    • 1 bloc polissoir en forme de cœur
    • 2 lingettes imbibées d'alcool

  • Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons accepter les retours ou les remboursements pour des raisons personnelles, telles que des changements d'avis ou des demandes de tailles/styles différents.

    Toutefois, conformément au Droit de Rétractation (Art. 9 Directive 2011/83/UE) , vous pouvez retourner les produits dans les 14 jours suivant leur réception, à condition qu'ils respectent les critères indiqués dans la section Politique de Retour et d'Échange .

Fait à la main

Fabriqué à la main avec soin

Réutilisable

Vous les appliquez en un instant, les retirez facilement et les réutilisez.

Délicat

Sûr et doux, zéro stress pour les ongles

Longue durée

Jusqu'à trois semaines avec des autocollants adhésifs