Conditions d'utilisation
Aperçu
Ce site Web est exploité par Lunae Nails . Dans les termes du site, les références à « nous », « notre » et « nos » désignent Lunae Nails. Nous vous proposons ce site, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur celui-ci, à vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.
En accédant à notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d'être lié par les Conditions générales d'utilisation suivantes (« Conditions »), y compris les conditions, modalités et politiques supplémentaires référencées ici ou disponibles par hyperlien. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les visiteurs, les clients, les commerçants et les contributeurs de contenu.
Nous vous invitons à lire attentivement ces Conditions avant d'utiliser notre site. En accédant à n'importe quelle partie du site, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n’acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pourrez pas accéder au site ni utiliser les services.
Toutes les nouvelles fonctionnalités ou tous les nouveaux outils ajoutés à la boutique seront également soumis aux conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions en publiant des mises à jour sur le site. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement cette page pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue du Site après la publication des modifications constitue une acceptation de ces modifications.
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique nécessaire pour vous vendre nos produits et services.
Conditions générales de la boutique en ligne
En acceptant ces Conditions, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre juridiction de résidence ou que vous avez le consentement d'un parent/tuteur pour utiliser le Site.
-
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées.
-
Vous ne pouvez pas transmettre de virus, de vers ou de code destructeur.
-
La violation de toute partie des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
Conditions générales
-
Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
-
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer ou exploiter une quelconque partie du Service sans notre consentement écrit exprès.
Tarifs et paiements
-
Tous les prix indiqués sur le site incluent la TVA.
-
Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service à tout moment.
-
Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et complètes.
-
Les paiements doivent être effectués selon les modalités indiquées au moment de l'achat.
- En cas de retard ou de non-paiement, nous nous réservons le droit de suspendre la livraison.
Erreurs et inexactitudes
Bien que nous nous efforcions de fournir des informations précises et à jour sur les prix, les produits et la disponibilité, des erreurs ou des omissions peuvent survenir.
En cas d'erreurs dans les prix, les descriptions de produits ou d'autres informations, Lunae Nails se réserve le droit de corriger, modifier ou mettre à jour les données à tout moment sans préavis, y compris la possibilité d'annuler les commandes déjà envoyées. Dans de tels cas, nous vous contacterons en utilisant les informations fournies au moment de l'achat pour vous informer de tout changement ou annulation.
Exactitude des informations de facturation et de compte
Vous acceptez de fournir des informations actuelles, complètes et exactes pour tous les achats. Vous acceptez de maintenir vos coordonnées à jour pour finaliser les transactions et vous contacter si nécessaire.
Informations sur les données personnelles
Nous traitons vos données personnelles conformément à notre .
-
Vos données sont nécessaires à la gestion des commandes et des paiements.
-
Vous pouvez demander l'accès, la modification ou la suppression de vos données en nous contactant à shop@lunaenails.com.
Limitation de responsabilité
Lunae Nails n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation du site ou des produits, sauf dans les cas prévus par la loi.
Retours et remboursements
Pour plus de détails, veuillez consulter la page Politique de retour et d'échange
-
Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits, conformément à la législation européenne sur le droit de rétractation.
-
Les retours doivent être autorisés par Lunae Nails . Contactez-nous à shop@lunaenails.com pour démarrer le processus.
-
Les produits doivent être retournés intacts, dans leur emballage d'origine.
Réclamations concernant les produits
En cas de produits endommagés ou défectueux, veuillez envoyer des photos et des descriptions détaillées à shop@lunaenails.com dans les 7 jours suivant la réception. Nous évaluerons rapidement votre demande pour vous proposer une solution adaptée.
Utilisations interdites
Vous ne pouvez pas utiliser le Site à des fins illégales, transmettre du contenu offensant ou violer les droits de tiers. Nous nous réservons le droit de résilier l'accès au site en cas de violation.
Politique relative aux cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies nous aident à personnaliser le contenu, à analyser le trafic et à améliorer le fonctionnement du site. Pour plus de détails, consultez notre .
Loi applicable
Les présentes conditions d'utilisation et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois italiennes.
Modifications des conditions
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions en publiant des mises à jour sur notre site. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement cette page pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue du Site ou du Service après la publication des modifications constitue une acceptation de ces modifications.
Contactez-nous
Pour plus d'informations, écrivez-nous à shop@lunaenails.com .
Domande Frequenti
-
Con una corretta applicazione degli adesivi inclusi, le nostre press-on possono durare fino ad una settimana.
Tuttavia, la durata può variare in base allo stile di vita e alla lunghezza dell’unghia applicata: più sono lunghe, maggiore è il rischio che si sollevino accidentalmente.
-
Sì, se applicate con gli adesivi forniti e rimosse con cura, puoi riutilizzarle più volte.
-
Spediamo i nostri prodotti in tutta Europa.
Si prega di notare che le tariffe di spedizione possono variare in base alla regione e verranno calcolate al momento del checkout.
-
Ogni prodotto include una guida dettagliata alle misure, alla scelta della lunghezza e alla forma più adatta. Ti consigliamo di consultare la sezione Guida alle Taglie presente su ogni pagina prodotto.
-
Ogni set Lunae Nails include:
- Il set di unghie press-on
- 4 fogli di adesivi
- 1 lima
- 1 bastoncino per cuticole
- 1 buffer a forma di cuore
- 2 salviettine di alcool
-
Per motivi igienici, non possiamo accettare resi o rimborsi per motivi personali, come ripensamenti o richieste relative a taglie/stili diversi.
Tuttavia, in conformità con il Diritto di Recesso (Art. 9 Direttiva 2011/83/UE), puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dal ricevimento, a condizione che rispettino i criteri indicati nella sezione Politica di Reso e Cambio.