Informazioni sulle nostre unghie

  • Con una corretta applicazione degli adesivi inclusi, le nostre press-on possono durare fino ad una settimana.

    Tuttavia, la durata può variare in base allo stile di vita e alla lunghezza dell’unghia applicata: più sono lunghe, maggiore è il rischio che si sollevino accidentalmente.

  • Le nostre unghie sono realizzate in gel e alcune in soft gel, ideali per adattarsi meglio a diverse forme di unghie naturali, sia piatte che curve.

  • Sì, se applicate con gli adesivi forniti e rimosse con cura, puoi riutilizzarle più volte.

  • Sì, ma consigliamo di evitare l’immersione prolungata in acqua calda, poiché potrebbe compromettere la durata degli adesivi.

  • Ogni set Lunae Nails include:

    • Il set di unghie press-on
    • 2 fogli di adesivi
    • 1 lima
    • 1 bastoncino per cuticole
    • 1 buffer a forma di cuore
    • 1 salviettine di alcool

    ✨ incluso un piccolo regalino per ogni ordine✨

  • Ogni prodotto include una guida dettagliata alle misure, alla scelta della lunghezza e alla forma più adatta. Ti consigliamo di consultare la sezione Guida alle Taglie presente su ogni pagina prodotto.

  • No, se segui correttamente le istruzioni di applicazione e rimozione, le unghie naturali non subiranno danni. I nostri adesivi sono delicati ma resistenti.

  • Assolutamente sì! Le nostre press-on sono ideali anche per chi ha unghie corte, fragili o danneggiate. Anzi, in molti casi, le unghie corte offrono un'applicazione ancora più naturale e stabile: non rischiano di sporgere sotto le press-on, garantendo un effetto visivo più realistico e curato.

    Inoltre, possono essere un’ottima alternativa per dare una pausa alle ricostruzioni in gel o acrilico, senza rinunciare a mani impeccabili.

Pagamenti e Sicurezza

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